1、品牌流量资产保护

微信公众号有一句口号是“再小的个体，也有自己的品牌。”在搜索引擎上搜索品牌信息的用户有可能是品牌的客户、投资者、员工、监管者等，品牌词流量是很重要的品牌流量资产。品牌需要借此机会进行品牌宣传，将潜在客户转化成客户，传达积极、正面的品牌形象。

为了达到这个目标，有些品牌会话大几百万购买品牌专区广告，SEM广告，但还不够。搜索结果首页除了展示这品牌专区和SEM广告，还会展示普通的SEO网站、品牌新闻、贴吧、知道等品牌信息，这些需要靠SEO来优化排名。

如果不重视品牌流量资产的保护，原本属于品牌的潜在客户可能会被竞争对手通过SEM、SEO等手段抢去。还会存在一些恶意中伤品牌的信息，损害品牌形象。

针对品牌词的SEO营销动作，我们可以统称为品牌SEO，品牌SEO是企业的基本功，是防御战，并且是易守难攻的防御战。现在由于SEM、SEO竞争激烈，通过SEO带来新客户的难度大，但那些找上门来的、就是想找自己品牌的用户，还是要尽量保住的。

2、客户服务

品牌的用户量大了以后，就会遇到很多产品使用等问题。作为重视用户体验、客户满意度的品牌需要主动考虑到用户客户服务需求。通过品牌官网、用户社区SEO让用户可以快速搜索找到常见的客户问题及其解决方案，可以提高用户体验，降低人工客户服务的成本。

举例：爱站网统计小米官网百度SEO排名前50关键词数量达到15000个，绝不仅仅是局限于“小米”这样的核心品牌词。

3、品牌宣传

做好品牌SEO后，可以关注行业词汇和竞争对手的品牌词汇。在大多数行业中，一个品牌的品牌词只占行业搜索量的一小部分。大多数用户搜索行业词汇和竞争对手的品牌词汇。这些用户要么没听说过我们的品牌，要么好久没想起我们了。对于这样的用户，品牌可以通过搜索引擎优化获得品牌曝光率。

比如，通过官网优化行业关键词排名，通过新闻网站、百度知道、智湖、营销站等第三方媒体优化竞品关键词排名。当用户搜索行业词汇和竞争对手的品牌词汇时，一个品牌就会暴露出来。这样，企业的品牌影响力就会逐渐增强。

品牌推广的价值不言而喻。虽然品牌推广不能直接产生销售线索或销售，但它可以在消费者心中留下印象。当他们下次看到你的有偿促销时，他们的转化率会比那些完全没有印象的顾客高。

由于篇幅过长，我们下篇接着再聊~